Безкоштовна доставка по всій Україні!

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови обміну/повернення товару неналежної якості Відповідно до законодавства, товари неналежної якості підлягають обміну чи поверненню. Товари неналежної якості включають товари з дефектами, пошкодженнями або товарами, що не відповідають стандартам безпеки. Для повернення товару неналежної якості покупець повинен зв'язатися з нашим обслуговуючим персоналом та отримати докладні інструкції щодо процедури повернення. Детальні інструкції щодо процедури повернення: Як повернути товари, що не підійшли? Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після отримання посилки. Прохання надсилати посилку виключно без післяплати. Будь ласка, напишіть нам листа на buffer.impact@gmail.com з темою <<Обмін та повернення товару на замовлення №>>. Вкажіть телефон, який може знадобитися нашим фахівцям для оперативного зв'язку. Тільки переконайтеся, що повертаєте товари саме у тому стані, в якому вони прибули. без слідів експлуатації, з фабричною етикеткою та оригінальною упаковкою. Повернення коштів буде здійснено на Вашу картку. Поверніть товар окремою посилкою, сплативши вартість доставки. Всередині посилки вкладіть заповнений бланк обміну та повернення або записку з інструкцією на який розмір зробити обмін, щоб ми вас зайвий раз не турбували або номер Вашої картки для повернення коштів, при цьому вкажіть причину повернення. Чи отримали Ваше повернення? Як тільки товар, що повертається, буде отриманий і перевірений на нашому складі, ми негайно зв'яжемося з Вами по телефону або електронній пошті. Умови повернення товарів належної якості Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; збережено всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Після отримання поверненого товару та його перевірки, ми робимо обмін товару або повернення коштів покупцю протягом 5 робочих днів. Терміни та умови повернення коштів: Кошти буде повернено покупцеві протягом 5 робочих днів після отримання поверненого товару нашим сервісним відділом